Privacidad
Qué datos usamos y por qué.
Celulómetro te ayuda a elegir celular. Para eso usa algunos datos tuyos: aquí te contamos cuáles, para qué, con quién se comparten, cuánto tiempo se guardan y cómo puedes pedir que los cambiemos o los borremos.
Borrador. Este texto está pendiente de la revisión y la aprobación del responsable. Los datos marcados como «por completar» se llenan antes de publicarlo como definitivo.
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es Juan Forero («El Profe Jorge»), creador de Celulómetro (celulometro.com). Es quien decide para qué se usan tus datos y quien responde por ellos.
- Documento: [por completar: documento de identidad o NIT]
- Domicilio: [por completar: dirección]
- Correo para consultas, reclamos y solicitudes sobre tus datos: [por completar: correo de privacidad]
Qué datos usamos y para qué
No te pedimos nombre, cédula, teléfono ni dirección. Usamos solo lo que hace falta para cada función:
- Al usar el recomendador: lo que respondes (presupuesto y prioridades) y, si lo escribes, tu texto libre, para armar la recomendación. Una inteligencia artificial interpreta ese texto; los correos, celulares y documentos que escribas se ocultan antes de enviarlo. Si el sistema no entiende una frase, la guarda de forma anónima (sin cookies ni dirección IP) para aprender a entenderla, solo si aceptaste las cookies.
- Al hablar con Celu: tus mensajes se envían a un proveedor de inteligencia artificial para generar la respuesta. Celulómetro no guarda su contenido: la conversación vive en tu navegador y se borra al cerrar la pestaña. Para poner un límite de uso se cuenta cuántos mensajes manda cada visitante, con una cookie anónima y una huella de la dirección IP (no la dirección).
- Al crear una alerta de precio o de disponibilidad: tu correo (o la suscripción de notificaciones de tu navegador), el celular y la meta de precio. Si usas correo, te enviamos un mensaje para confirmar que es tuyo: sin confirmar, la alerta no se activa. Te avisamos una sola vez.
- Al votar en «¿cuál es mejor?»: una cookie anónima y una huella de tu dirección IP (no la dirección), para no contar dos veces el mismo voto.
- Si aceptas las cookies: medimos cómo se usa el sitio (páginas vistas, pasos del recomendador, clics hacia las tiendas) con herramientas propias y con Google Analytics, para mejorarlo.
- Siempre, aunque rechaces las cookies: lo técnico para que el sitio funcione y se proteja: una sesión técnica de 30 minutos, el país aproximado desde el que entras, las respuestas del recomendador sin datos personales y los límites de uso. La analítica de Vercel cuenta visitas de forma anónima y sin cookies.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
Con quién se comparten
Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por cuenta de Celulómetro. Están en el exterior, sobre todo en Estados Unidos.
- Vercel: aloja el sitio, cuenta las visitas de forma anónima y guarda las imágenes. Ve la dirección IP de quien visita.
- Neon: la base de datos donde se guarda todo lo descrito arriba.
- OpenAI: la inteligencia artificial de Celu y del formulario guiado. Recibe el texto que escribes, con los datos de contacto ocultos. Le pedimos que no lo conserve; puede retenerlo por un tiempo limitado según sus propias condiciones.
- Resend: envía los correos de las alertas. Recibe tu correo y el mensaje.
- Google: Google Analytics, solo si aceptas las cookies. Recibe tu dirección IP y cómo usas el sitio.
- GitHub: aloja el código y ejecuta las tareas programadas que revisan los precios y mandan los avisos de las alertas; esas tareas leen el correo o la suscripción de la alerta para avisarte.
Los enlaces a tiendas llevan a sitios de terceros, que tienen su propia política de privacidad.
Cuánto tiempo se guardan
- Eventos de medición (con tu consentimiento): 18 meses; después se borran y la sesión se anonimiza.
- Comentarios que dejas al valorar una recomendación: 60 días.
- Frases que el recomendador no entendió, guardadas de forma anónima: 60 días.
- Conteos de los límites de uso (Celu, recomendador y alertas): 7 días.
- Alertas de precio: mientras estén activas. Al dispararse, vencer o cancelarse se borran tu correo y la suscripción de notificaciones; la alerta, sin datos personales, se conserva 90 días para estadísticas. Una alerta que no confirmas por correo se borra a las 48 horas.
- Votos en «¿cuál es mejor?»: 13 meses; la huella de tu dirección IP se borra a las 24 horas.
Tus derechos
La Ley 1581 de 2012 te da derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos; a pedir prueba de la autorización que diste; a saber cómo se usan; a acceder a ellos de forma gratuita; a revocar la autorización y pedir que los borremos; y a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Escribe a [por completar: correo de privacidad]. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles. Para cancelar una alerta usa el enlace de su correo; para cambiar las cookies, el botón de la sección «Cookies y almacenamiento».
Menores de edad
Celulómetro no está dirigido a menores de 18 años y no recoge sus datos a propósito. Si eres menor, usa el sitio con la compañía de una persona adulta responsable. Si crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos para borrarlos.
Cómo cuidamos tus datos
Las conexiones al sitio van cifradas, el panel de administración solo lo abre quien está autorizado, hay límites de uso contra abusos y se borra lo que ya no hace falta. Ningún sistema es perfecto: si un incidente afecta tus datos, te lo diremos y lo reportaremos a la autoridad cuando corresponda.
Cambios en esta política
Si esta política cambia de fondo, publicamos la nueva versión aquí, con su fecha, y si hace falta te volvemos a pedir tu elección sobre las cookies. Esta es la versión 2, vigente desde 26 de octubre de 2026.